[section]
ปี 2019 ได้ผ่านไปแล้ว เชื่อว่าพี่ๆทีมขายหลายๆคนน่าจะกลับมาทำงานกันตามปกติ วันนี้ JUBILI by BUILK เลยรวบรวม 10 ประเด็นที่น่าจะช่วยเป็นตัวต่อยอดไอเดียให้กับพี่ๆทีมขายในปี 2020 ให้พร้อมลุย
ลูกค้าแต่ละกลุ่มมีบุคลิกไม่เหมือนกัน การติดตามงานกับลูกค้าจึงต้องแตกต่างกันออกไป ระยะเวลาการตามแต่ละครั้ง เป็นสิ่งที่ทำขายจำเป็นต้องรู้!
JUBILI by BUILK สรุปให้คุณเข้าใจง่ายๆ กับ 3 – 5 – 7 – 10 – 14 เลขเด็ดไว้ติดตามลูกค้าที่ทีมขายต้องรู้!
ก้าวเข้าสู่ 2020 เทคโนโลยีเป็นสิ่งที่ทุกธุรกิจจำเป็นต้องนำมาเป็นส่วนหนึ่งของการบริหาร โดยเฉพาะทีมขายที่โปรแกรม CRM (โปรแกรมบริหารทีมขายและความสัมพันธ์ลูกค้า) ที่จะเข้ามามีบทบาทมากขึ้น
เมื่อทุกธุรกิจต้องมีการขยับตัว นำเทคโนโลยีใหม่ๆเข้ามาช่วย Bon Café หนึ่งในผู้ผลิตและจำหน่ายกาแฟชื่อดังในประเทศไทย กับการนำ JUBILI by BUILK ไปใช้บริหารทีมขาย
หลายๆภาคธุรกิจ คงจะได้รับผลกระทบจากเศรษฐกิจโลกในปี 2019 มาไม่มากก็น้อย ทีมขายหลายๆทีมอาจจะกำลังเจอกับสภาวะ “ยอดขายตก” แต่ก่อนจะโทษกันเองว่าใครทำให้ยอดขายตก ลองมาปรับกลยุทธกันแบบง่ายๆกันดูก่อน!
เพราะลูกค้าแต่ละกลุ่มมีพฤติกรรมที่แตกต่างกัน หนึ่งในปัญหาชวนปวดหัวสำหรับทีมขายคือ ความแตกต่างกันระหว่างลูกค้าแบบ B2B และ ลูกค้า B2C ที่มีความต้องการต่างกัน มาเรียนรู้ความแตกต่างระหว่างลูกค้าสองกลุ่มนี้ เพื่อที่คุณและทีมขายจะได้สามารถเอาใจลูกค้าได้ตรงจุด
การทำงาน ผู้บริหารหลายๆคนควรจะมีเครื่องมือที่จะใช้วัดผลการทำงานที่เป็นมาตรฐานเดียวกัน เพื่อให้การวัดผลทีมขายแต่ละคนเป็นไป มาพบกับ 10 ตัวช่วยชี้วัดที่ผู้บริหารมือใหม่ต้องรู้ในการบริหารงานขาย
ใครว่าวัสดุก่อสร้างชิ้นใหญ่ๆ เช่น เหล็กจะสามารถขายผ่านออนไลน์ได้ มารู้จักกัน เชียงใหม่ เซ็นเตอร์ สตีล หนึ่งในผู้จำหน่ายเหล็กจากเชียงใหม่ ที่เริ่มขายเหล็กออนไลน์บน Builk
ผู้หญิง กับวัสดุก่อสร้าง อาจจะดูไม่ค่อยเข้ากัน แต่คุณ ก้อย จาก ส.เจริญโฮมสแควร์ พิสูจน์แล้วว่าผู้หญิงก็สามารถบริหารร้านวัสดุก่อสร้างได้ พร้อมนำเทคโนโลยีต่างๆ ไม่ช่วยให้การทำงานง่ายขึ้น
Invovation เป็นสิ่งที่ผู้บริหารเริ่มสนใจและนำมาเป็นส่วนช่วยในการพัฒนาบริษัท แต่! ธนาคูณ อินเตอร์เนชันแนล หนึ่งในผู้ผลิตและร้านวัสดุก่อสร้าง ผู้ที่เล็งเห็นถึงความสำคัญของ Innovation และเลือกที่นำมาใช้กับองค์กรของตัวเองทันที เพื่อพัฒนาคนและองค์กรก่อนคนอื่น
มันคงจะดีกว่า ถ้าลูกค้าจะอยู่กับคุณตลอดไป เพราะลูกค้าก็เหมือนสินทรัพย์ที่ผู้บริหารทุกคนห่วง แต่จะทำยังไงถ้าหากลูกค้าของคุณหายไปแล้ว มาดูเทคนิคลับ “รักษาลูกค้า” ที่เปลี่ยนใจง่าย ให้กลับมาหาเราโดยเร็ว!
หรือ 
[/section]
